Участники туристического рынка Татарстана обсудили качество туруслуг

1 августа 2011 года

Сегодня, 1 августа в министерстве по делам молодежи, спорту и туризму Республики Татарстан состоялось совещание «Качество обслуживания туристов в Казани и Республике Татарстан» с участием экскурсоводов, руководителей транспортных компаний, представителей ведущих туристических фирм, занимающихся приемом туристов в республике. Кроме того, в совещании приняли участие представители Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан, Управления государственного автодорожного надзора по Республике Татарстан Федеральной службы по надзору в сфере транспорта и трех ведущих республиканских музеев (Елабужского, «Остров-град Свияжск», «Казанский Кремль»).

В ходе совещания были обсуждены основные проблемы экскурсионного обслуживания туристов в Татарстане. В целях повышения качества обслуживания туристов в Республике Татарстан и налаживания прозрачной, качественной и безопасной для туриста работы туристского рынка было принято решение об усилении роли Гильдии экскурсоводов г.Казани в вопросах упорядочения системы экскурсионного обслуживания и аккредитации экскурсоводов.

На совещании также затрагивались вопросы качественного транспортного обслуживания туристов, проблема нехватки экскурсоводов, владеющих редкими иностранными языками и др.

Пресс-служба МДМСТ РТ